Aplikasi seluler untuk ConnectWise Manage
ConnectWise Mobile produktivitas aplikasi seluler yang memungkinkan Anda memeriksa tugas bisnis dengan mudah dan saat bepergian. Sebuah produk dari ConnectWise, aplikasi seluler ini menampilkan beberapa alat ConnectWise Manage dan perangkat lunak Connectwise lainnya, yang memungkinkan Anda mengelola pekerjaan dengan mudah bahkan saat Anda jauh dari stasiun kerja. Namun, meskipun membanggakan karena ramah pengguna, ini tidak benar-benar setara dengan lini produk pengembang lainnya.
Untuk apa ConnectWise?
ConnectWise Manage adalah perangkat lunak Professional Services Automation (PSA) yang memungkinkan bisnis mengelola layanan TI mereka dengan mudah. Baik untuk menangani penjualan dan pemasaran atau menjawab pertanyaan pelanggan, ini manajemen bisnis solusi dilengkapi dengan baik dengan fitur keren untuk menjalankan dan membantu tim yang bersatu erat. Namun, Anda tidak dapat selalu berada di PC untuk melakukan tugas-tugas ini dalam waktu singkat, jadi di sinilah rekan seluler berperan.
ConnectWise Mobile dianggap sebagai versi seluler dari ConnectWise Kelola. Namun, itu tidak lengkap karena juga memiliki fitur yang dapat Anda temukan di perangkat lunak ConnectWise lainnya. Ini dapat dengan mudah mengakses informasi kontak dan menelusuri untuk item, seperti tiket, perusahaan, dan kontak. Dengannya, Anda dapat memeriksa agenda dan membuat serta melihat entri jadwal, aktivitas, proyek, dan tiket layanan yang diberikan kepada Anda. Ini juga berlaku untuk pelacakan waktu, dan aplikasi ini menawarkan penghitung waktu yang berbeda.
Selain itu, aplikasi ini dapat melacak pengeluaran dan tiket dengan gambar sehingga Anda dapat dengan mudah mengirimkannya untuk disetujui. Namun, meskipun antarmukanya tidak terlalu rumit untuk dinavigasi dan segera menampilkan fitur yang paling sering Anda butuhkan, kinerja aplikasinya sendiri cukup mengecewakan. Pertama, mengedit tiket tidak mudah. Ini juga kehilangan beberapa fitur dari perangkat lunak ConnectWise lain yang sangat mendasar. Terakhir, ini rawan mogok—membuat sebagian besar pengguna lebih memilih versi situs web.
Perlu banyak pengerjaan ulang
Secara keseluruhan, ConnectWise Mobile mencoba menjadi platform yang nyaman dan praktis untuk semua, tetapi akhirnya menjadi terlalu ambisius. Ini tidak memiliki perbaikan untuk beberapa masalah, seperti fitur inti yang hilang dan ketidakstabilan antarmuka yang konstan. Selain itu, ia memiliki penawaran yang sama dengan perangkat lunak ConnectWise lainnya. Jika Anda memiliki ConnectWise Manage, versi seluler ini tidak layak digunakan.
